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干货:学会这几招,轻松搞定北美市场及客户!
2023-07-12
最全!北美市场/客户开发攻略!附北美外贸网站大全

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作为全球最具活力和发展潜力的市场北美一直是出口企业的必争之地。那么如何快速且高效的抢占北美市场,本文就带大家来详细了解下

一、市场概况:增速超过亚洲

北美是全球最具活力和发展潜力的电商市场之一。北美是全球最大的电商市场之一。根据Statista数据,2022年北美电商市场已达到9440亿美元市场规模,预计2027年将达到1.7万亿美元规模,年复合增长率高达14.3%。

二、主流平台:亚马逊独占鳌头

早在2021年,亚马逊就占据美国电商市场约40%的份额。在加拿大,亚马逊的市场份额高达44.2%。在墨西哥市场,亚马逊的市场份额高达16.4%,均是市场占有率最高的电商平台

目前,亚马逊总净销售额近1,400亿美元,超过排名第二至第六的竞争对手的总和,并占据了排名前十位参与者总净销售额的44%。沃尔玛和苹果的电商市场份额在北美分别位列第二和第三。

三、主流品类:鞋服与消费电子

美国和加拿大的服装市场规模一直都在世界前列。服饰鞋服、3C消费电子,在北美的电商渗透率最高,美妆个护和兴趣玩具的渗透率增长最快,排位第五的是床品卫浴。在美国各品类的平均消费额度中,消费电子和时尚远超其他类目,平均消费额均超过九千亿美元,是非必需消费中,人均消费最多的两个类目。

四、主流支付方式:卡与电子钱包

信用卡

信用卡是北美地区最常见的支付方式之一。VisaMastercardAmerican ExpressDiscover等品牌的信用卡在各种在线平台上被广泛接受。卡支付是美国主要的在线支付方式,占所有电商交易的 47%。

·电子钱包

电子钱包也是北美地区广泛使用的支付方式之一。主要包括PayPal、Google Pay 、Apple Pay和Samsung Pay等。

除此之外,现金、银行转账与支票等传统支付方式在北美地区仍然存在。

五、2023北美消费趋势:以理性为主

1.更注重性价比。通胀对消费者支出产生影响并不奇怪,但数据显示,支出“相当谨慎”的消费者在今年增加了5.4%,支出“非常谨慎”的人增加了4.7%。其中年长消费者更加谨慎。因此品牌可以着重以性价比对这一人群进行宣传。此外,二手时尚潮流也被推动,如购买二手物品的消费者数量同比去年增长了12%。

2.不再一味追逐季节性购物。从前季节性购买很明显,如今因为网购份额的逐渐加大,消费的季节性已经不那么明显,假日消费增量不大,同时偶发性消费大大增加,这使得原本对市场判断准确的经销商,如今经常发生判断性失误。

3.家居电子类产品需求减弱。只有22%生活没有困难的人和29%生活困难的人表示,会购买昂贵的电子产品或电器。在中等收入阶层(年收入5万至10万美元)的人群中,不到20%的消费者表示会在023年购买大件电子产品、服装或礼品。

4.搜索路径以PC端为主。Statista数据显示,北美电商用户搜索路径中,有44.8%的用户选择使用PC端搜索,这一数据在中国网购群体中仅为19.8%。这是因为,北美地区互联网普及率较早,1995年也被普遍认为是国际互联网商业化元年,诸如Amazon、eBay等电商平台也于同年成立,因此,北美地区电商用户心智多在PC时期即已养成,与中国等地移动互联网发达呈现两种特点。

六、北美客户特点

1. 美国客户特点

1)总体消费能力强,出大订单的几率比较高;

2)美国的客户未必都是白人,有可能是拉美裔、非裔或者亚裔客户,很多大公司的高层或者决策者是印度人;

3)美国客户性格大都直率开朗,十分健谈,在谈正事前部分喜欢寒暄,所以可以试着准备一些small talk话题;

4)法律维权意识强,订单条款一定要明确;

5)有较高的契约精神。

2. 加拿大客户特点

1)相较于美国客户,在谈判的时候,加拿大加拿大客户更加温和和耐心;

2)具有很强的时间观念,和加拿大客户做生意,记得要严格遵守合同的最后期限;

3)注重细节,在交易环节中要力求谨慎,细致入微;

4)从以往的经验来看,加拿大客户属于保守型,不喜欢产品的价格上上下下、经常波动。

3. 墨西哥客户特点

1)浪漫热情,但散漫,做生意讲究信任;

2)付款T/T为主,进口常要求使用远期托收的付款方式;

3)中小商人的信誉普遍不佳,容易出现拖欠现象

另附:20个北美市场主流外贸网站

1、Alibaba:https://www.alibaba.com/

阿里巴巴是全球领先的B2B电子商务网上贸易平台,被福布斯杂志连续七年评为“全球最佳B2B网站”之一。阿里巴巴国际站于1999年正式上线,主要针对全球进出口贸易。

2、 Amazon Business:https://www.amazon.com/

Amazon Business是世界知名的跨境电商平台。该平台提供了免费注册、定制化采购、批量购买、快速配送和灵活的支付方式等服务。

3、ThomasNet:https://www.thomasnet.com/ThomasNet

是一家专门为工业和制造业企业提供服务的电子商务平台。企业客户可以在平台上找到各种类型的工业产品和服务,包括原材料、机器设备、工具和人力资源等。

4、Liquidity Services:https://www.liquidation.com/index
Liquidity Services这是一个批发和收尾库存的国外B2B网站,美国最大的零售商平台,有着成千上万的买卖家,包括服装、电子、计算机、五金等更多领域产品。
5、MFG:
https://www.mfg.com/

MFG在制造业涉及到加工,制造,铸造,纺织等等–企业产品合作制造源。其产品领域包括机械加工车间,制造商,机械加工,纺织,工具,模具,铸造,采购,铸造,加工,模具,原型制作,模具制造等。

6、Kellysearch:https://www.kellysearch.com/

欧美最大的B2B平台,收录了全球200多万家公司信息和1000多万产品信息,是全球采购商最青睐的采购工具网站。产品服务包括建筑与施工、航空、设计、电子、能源、石油与天然气、餐饮、食品与酒店、礼品、保健、信息与电信、珠宝、制造、营销与商业服务、制药、房地产、出版、安全、体育与娱乐、运输、旅游等行业。

7、Walmart:https://www.walmart.com/

它经营大型超市、百货店铺和杂货店。其子公司还在加拿大、墨西哥等多个国家开展业务。它在网上销售各种类型产品,从食品到电子产品,从时装到药品,从家用设备到汽车零部件。

8、Wayfair:https://www.wayfair.com/

一家美国电子商务公司,销售家居产品。该公司成立于2002年,现在平台已经汇集了来自11,000多家全球供应商的1,400万件产品。并且该平台店铺已经遍及全美国,在加拿大、德国、爱尔兰和英国设有办公室和仓库。

9、 Newegg:https://www.newegg.com/

总部位于美国洛杉矶。其定位为 3C 类垂直电商平台,主营电脑、 消费电子、通讯等产品,是全美规模最大的 lT 数码类电商平台之一,业务范围也拓展至全球 80 国。

10、TRADEKEY:https://www1.tradekey.com/index.htmlTradeKey

是全球知名度和实用性比较强的B2B网站,在全球著名B2B中名列前茅,也是近年来最受外贸行业关注的外贸B2B网站。

11、Overstock:https://www.overstock.com/

美国知名的网上购物平台和品牌折扣销售平台。最早以家具家居 为主,随后,Overstock 便开始扩大业务,销售床上用品、珠宝手表、服装鞋帽、健康美容和 3C 数码产品等。

12、Target Corporation:https://www.target.com/

美国乃至全球销售额最大的折扣零售商之一,其地位仅次于沃尔玛。在线商品高达 165000 种,包括男女服饰、鞋子、 箱包、珠宝首饰、家居饰品、家具、床上用品、美容护肤、运动产品、宠物产品和电子电器等。

13、WholesaleCentral:https://www.wholesalecentral.com/index.htm

美国最大的在线批发交易市场,主要集中在服装、首饰、消费类电子产品、玩具等。

14、BuyerZone:https://www.buyerzone.com/

美国B2B网站,专门为中小企业的在线交易市场,公司目录,供求信息。使用方便,信息量大。

15、worldbid:https://www.worldbid.com/

创建于美国,历史较早的网上商机市场。主要涉及到电子,纺织,机械,化工,食品,工艺品等40多个行业;会员遍及欧洲、美洲、东南亚、中东、非洲等200多个国家和地区。

16、Business.com:https://www.business.com/

领先的商业搜索引擎和商业目录,旨在帮助用户找到公司,产品,服务,和他们所需要的信息。

17、TopTenWholesale:https://www.toptenwholesale.com/TopTenWholesale

美国批发供应商和产品目录。是美国领先的贸易网站,优质的批发供应商,出口商,产品和买家。

18、Kole Imports:https://www.koleimports.com/KoleImports

一直是美国最大的一般商品直接进口商之一,提供数百种不同类别的数千种产品,如宠物用品、汽车用品、玩具等。

19、Best Buy:https://www.bestbuy.com/?intl=nosplash

全球最大家用电器和电子产品零售集团。美国、加拿大、墨西哥是其最主要市场,目前在墨西哥、加拿大设有分店。全球共有超过1,150间店铺,并在美国的机场、购物中心内设有超过100间以上的“Best Buy Express”无人自助商店。

20、北美海关数据在线查询:https://www.cnabke.com/product/customs/

北美进出口数据在线查询,包含买卖双方信息、货物信息、运输信息,同时还匹配了详细的联系人、电话、邮箱以及网站等。

 

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