中东之土耳其篇：土耳其市场分析及客户开发全攻略！

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2023-08-08

土耳其是全球第11大经济体，2021年GDP增长率11%，经济增长速度在G20成员国中排名第一。

2022年，土耳其GDP增长率5.6%，经济持续走强。土耳其是继中国、俄罗斯、印度、巴西和南非等“金砖国家”之后又一蓬勃发展的新兴经济体，在国际社会享有“新砖国家”的美誉，已成为“经济安理会”20国集团的成员。

外贸人如何精准开发土耳其市场？挖掘土耳其潜在客户？最新最全攻略在此！

土耳其国家概况

【国名】土耳其共和国（Republic of Türkiye）。

【面积】 78.36万平方公里，其中97%位于亚洲的小亚细亚半岛，3%位于欧洲的巴尔干半岛。

【人口】 8527万（2022年12月），土耳其族占80%以上，库尔德族约占15%。99%的居民信奉伊斯兰教，其中85%属逊尼派，其余为什叶派（阿拉维派）；少数人信仰基督教和犹太教。

【官方语言】 土耳其语。

【首都】 安卡拉（Ankara）

【资源】 矿产资源丰富，主要有花岗石、大理石、硼矿、铬、钍和煤等，总值超过2万亿美元。其中，花岗石和大理石储量占世界40%，品种数量均居世界第一。三氧化二硼储量7000万吨，价值3560亿美元；钍储量占全球总储量的22%；铬矿储量1亿吨，居世界前列。此外，黄金、白银、煤储量分别为516吨、1100吨和155亿吨。石油、天然气资源匮乏，需大量进口。水资源短缺，人均拥水量只有1430立方米。

【工业】 工业基础较好，主要有食品加工、纺织、汽车、采矿、钢铁、石油、建筑、木材和造纸等产业。

【农业】 农业基础好，主要农产品有烟草、棉花、稻谷、橄榄、甜菜、甘橘、牲畜等。粮棉果蔬肉等主要农副产品基本实现自给自足，粮食自给率98.8%。木材加工业发达。森林面积22万平方公里。

【旅游业】 旅游业是土外汇收入重要来源之一。2022年外国游客总数达4456.4万人次，旅游收入462.8亿美元。主要旅游城市有：伊斯坦布尔、伊兹密尔、安塔利亚、布尔萨等。特洛伊、以弗所等古城遗址和卡帕多西亚、棉花堡、是主要风景名胜地。

【对外贸易】 主要进口商品为原油、天然气、化工产品、机械设备、钢铁等，主要出口产品是农产品、食品、纺织品、服装、金属产品、车辆及零配件等。

2022年，土耳其对外贸易额6178.83亿美元，同比增长24.4%；其中出口额2541.72亿美元，同比增长12.9%；进口额3637.11亿美元，同比增长34%；贸易逆差为1095.39亿美元，大幅同比增长137%。土耳其前三大进口来源国为俄罗斯、中国和德国；土耳其前三大出口目的国为德国、美国和伊拉克。

土耳其重要节日

土耳其市场特点

1.增长型的人口红利：土耳其总人口超8527万，世界排名第 18位，国民平均年龄为 30 岁，人口结构比欧洲任何国家都要年轻。有机构分析预测，土耳其到2050年的人口结构依然是增长型，人口红利至少能释放30年以上。

2.电商发展速度快：土耳其是全球电商市场发展最快的国家之一。根据Statista的数据，2023年土耳其电商市场收入将达到187.5亿美元，2023-2027年复合年增长率为13.65%，预计到2027年市场规模将达到312.8亿美元，几乎是东南亚第三大人口大国越南的两倍。

3.消费潜力大：土耳其的互联网普及率已经超过了50%，而且土耳其的年轻人占人口总数的比例很大，这些年轻人是电商市场的主要消费群体。此外，土耳其的经济正在快速发展，消费者的购买力也在不断提高，这为电商市场的发展提供了良好的基础。

土耳其与中国双边经贸情况

中国是土耳其在亚洲的最大贸易伙伴，同时也是土耳其在全世界的第二大贸易伙伴。

2022年，中土双边贸易额为385.5亿美元，同比增长12.6%，其中中方出口额340.3亿美元，同比增长16.6%，进口额45.2亿美元，同比下降10.4%。

自中土签署“一带一路”谅解备忘录以来，中国企业在土耳其的投资规模超过 30 亿美元，且在金融、制造业、能源、电子和基础设施等领域的投资仍在进一步增加。如今，土耳其拥有1200多家中国公司。

2019年5月30日中土签署双边本币互换协议；2020年6月18日通过该银行支付从中国进口商品费用的公司，均以人民币进行结算，这也是首次土耳其和中国的交易中以人民币的货币交换；2023年7月26日，中国和土耳其达成本国货币进行交易结算协议，意味着中土两国的经济合作将迈向新的阶段。

与土耳其客户贸易时注意事项

1、土耳其商人非常精明，特别能讨价还价。在报价时一定要留足余地了。

2、土耳其人办事效率不高，喜欢拖，要做好“等”的准备，“急”你就输了。

3、土耳其客户偏爱质量尚可的便宜商品，对品牌无特殊要求。沟通中可试探挖掘客户可接受的最高价格，看这个最高价是否有盈利空间，如果离谱的话，可以放弃这个客户。

4、和土耳其客户做生意，出口产品质量一定要有保证，不能因为客户的压价而提供不合格的产品。历来中土经贸往来中出现最多的问题大多都源于产品质量。

5、有些土耳其客户在付款时会要求赊账，给你开空头支票，还有些会以个人财产作为抵押开具汇票，这样的付款方式最好不要接受。尽量让他直接打款，不行的话，再让他采用即期信用证付款方式，这是最安全的方式。因为在土耳其银行开立信用证，需100%的资产抵押，只要客户赎单，收汇就有保证。

6、和土耳其客户做生意，还要了解其海关政策，否则货物出了问题，被海关扣住，最后以低价倾销卖出，损失的只有你自己。

土耳其海关关税

【关税】

土耳其关税税率在0%-145%之间，平均关税税率为6.02%。某些商品免征关税，如书籍、笔记本电脑和其他电子产品。

【增值税】

增值税=标准增值税税率18%×（CIF价+关税）。某些商品如食品享受优惠增值税税率。

【起征点】

进口商品货值（FOB）不超过75欧元，免征关税、增值税和特别消费税。

【其他】

特别消费税是针对特定商品，在CIF价、关税总和的基础上，征收一定税率的税费。

土耳其海关政策

1.如果入境货物在海关放置4个月以上，海关可以将该批货物视为无主货物处理，并且有权进行拍卖。所以不论在当地出了什么问题，这个时间节点一定要注意，不认就可能血本无归了。

2.根据土耳其海关规定，货物到达港口之后，如果出现问题，需要将货物拉回来或者转运，必须要有收货人出具的正式的“拒绝收货通知”，如果没有这个通知，货物是不允许拉回或者转运的。

3.如果货物由于各种原因被海关拍卖，那么原来的进口商是第一个有权进行购买的，也就是第一购买人。(这点请注意，很多土耳其的不法企业就是抓住了这条规定，采用各种手段拖延时间，导致最后海关拍卖，这些不法商贩就用很低的价格买进)

4.海关规定的清关期限：

（1）海运货物，从报关单递交之日起45天内；

（2）通过其它运输工具的货物，从报关单递交之日起20天内。

此外，在必要情况下，海关总署可缩短或延长上述期限，一般最多可延长30天

土耳其原产地证书

自土耳其取消了对我国普惠制待遇（无法申办普惠制FORMA产地证），出口到这个国家的货物现如今只能申请一般原产地证书CO给到进口商清关使用。

土耳其贸易风险

风险一：货币暴跌

年初至今，土耳其里拉兑美元汇率已累计下跌了约30%，成为表现最差的新兴市场货币之一。

德银预计，到2024年底，里拉汇率将进一步下滑至1美元兑35里拉的水平。

风险二：赤字创纪录

土耳其今年前五个月的政府赤字达到了377亿美元，创下新纪录。尤其是大地震之后，重建经济需要更大的财政支持，预计土耳其预算赤字增幅将达GDP的1%。

风险三：骗局不断

（1）外贸骗术之“土耳其骗局”

首先，在这种骗术中，骗子先注册一个土耳其的空头公司，由该公司出面将中国出口的货物骗到土耳其海关，故意拖延时间。因为根据土耳其海关规定，货物到港后进口商应在45天内完成提货手续，否则货物将被罚没并进行拍卖。不过45天届满后，收货人也就是买方有两次申请延期的机会，每次30天，且不需要提交延期理由。

此后，收货人还有一个申请延期30天提货的机会，但需向海关解释延期原因。因此，在收货人的配合下，货物在到港后135天内通常不会进入拍卖程序，不过在此期间产生的滞港、仓储等费用难以避免。货物列入海关拍卖清单后，原进口商为第一购买人。同时，土耳其还有一条对出口商不利的海关规定：根据规定在船只到达土耳其港口前，货代需要将货物登记在收货人名下。

所以，很多土耳其的不法企业正是抓住了这两点，采用各种手段拖延时间，导致最后海关拍卖，然后用很低的价格买进，再高价卖出分赃。这就是“土耳其骗局”。

（2）其他常见的外贸骗术