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怎么重新开发老客户?邮件主题怎么写?
2024-06-17
怎么重新开发老客户?邮件主题怎么写?

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重新开发长时间未联系的老客户是一个值得投入的战略步骤,以下是开发老客户的思路和步骤:

开发老客户思路和步骤:

1. 客户分类:充分利用CRM系统(AB客CRM免费使用)分析过去客户的购买记录,将客户分为不同的类别,例如高价值客户、潜力客户等。

2. 资料更新:检查并更新客户的联系方式和公司信息,确保邮件能够准确送达。

3. 重新联系:设计一套个性化的邮件模板,用于唤醒长期未联系的客户。

4. 提供价值:在邮件中提供有吸引力的优惠、折扣或独家新品推荐,增加客户重新合作的兴趣。

5. 跟进机制:设置定期的跟进计划,例如每隔一周或一个月发送一次邮件,直到获得客户的回复。

6. 客户反馈:通过调查问卷或简单的问题收集客户的反馈,了解客户的当前需求。

7. 持续沟通:即使客户没有立即下单,也要保持定期的沟通,以免再次失去联系。

 抓人眼球的邮件主题:

1. We Miss You! Special Offer Inside 为您准备了特别优惠,快来看看吧!

2. It’s Been A While! Let's Catch Up 好久不见!让我们重新联系吧

3. Exclusive Deals Just For You专属优惠,仅此一天

4. Welcome Back! Here's A Discount Just For You欢迎回来!为您准备了专属折扣码

5. Long Time No See! Check Out Our New Arrivals 好久不见!快来看看我们的新品

6. We Value Our Partnership, Let’s Reconnect我们重视我们的合作,重新联系吧

7. Special Reintroduction Offer 特别重逢优惠,等你来

8. Catch Up And Save Big! 重逢优惠,别错过

9. Reignite Your Savings With Us再次节省的机会就在眼前

10. It’s Time To Reconnect And Benefit All Over Again 是时候重新合作,让我们一起共赢

11. Missed Us? We Have Missed You! 想念我们了吗?我们可是非常想念您

12. We Have Something Special Just For You 我们为您准备了特别的惊喜

13. You’re Invited To Access Our Exclusive Promotions 邀请您访问我们的独家促销

14. Last Chance To Rediscover Our Services 最后机会,重新发现我们的服务

15. A Special Gift For A Special Partner 为特别的合作伙伴准备的特别礼物

16. Ready To Reconnect And Grow Together? 准备好重新联系,共同成长了吗?

17. Your Partner Is Back With Great Offers 您的合作伙伴带着好消息回来了

18. Rekindle Our Business Relationship To Enjoy Amazing Benefits 重燃我们的商务关系,享受惊人优惠

19. Jump Back In! Incredible Deals Await 重新加入!不可错过的优惠在等您

20. Haven’t Heard From You In A While, Let’s Change That好久没联系,让我们重新开始吧

 除了邮件,还可以通过以下方式重新激活老客户:

激活长时间不联系的外贸老客户除了发送邮件外,可以尝试以下多种方式:

1. 电话联系(如AB客全球电话

   - 优点:人声交流更具亲和力,有助于建立信任。

   - 示例:

     > “Hello [客户名], This is [你的名字] from [公司名]. It's been a while since we last talked. We have some exciting new products/offers that I believe would be of great interest to you. When would be a good time to discuss?”

2. 社交媒体:

   - 优点:灵活多样,适合轻松交流。

   - 平台:LinkedIn, WeChat, WhatsApp, Facebook等。

   - 示例:

     > (LinkedIn消息)“Hi [客户名], I hope you're doing well! We have some new developments at [公司名] that I thought you might be interested in. Let's catch up soon!"

3. 视频会议:

   - 优点:面对面交流,增强人际互动。

   - 示例:

     > “Hi [客户名], It's [你的名字] from [公司名]. I'd love to catch up and show you some of our latest products and offerings. Could we schedule a quick video call?”

4. 参与或邀请参加展会:

   - 优点:面对面交流,体验产品。

   - 示例:

     > “Dear [客户名], We are excited to attend the upcoming [展会名] in [城市]. It would be wonderful to meet you there and showcase our new products. Are you planning to attend?”

5. 发送实物宣传资料或小礼物:

   - 优点:增加与客户的实际接触感。

   - 示例:

     > (附带的纸质信函)“Hi [客户名], Enclosed is our latest product catalog along with a small gift from us. We would love to hear back from you and discuss how we can collaborate again.”

通过这些方式和方法,你可以更有效地重新激活长时间不联系的外贸老客户。记住,主动沟通和关心客户的需求是关键。

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