印度下令电商仍只能售卖必需品！跨境卖家入场印度需要注意什么？

突发！印度下令电商仍只能售卖必需品！

AB客

2020-04-21 09:07

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上周，印度总理纳伦德拉·莫迪宣布将封锁延长至5月3日，以遏制冠状病毒的蔓延。当时政府表示，电商公司可以从4月20日开始提供非必需品，如手机、电视机、电脑以及相关配件。

然而19日中午，印度内政部紧急调整政策，电商只允许售卖食品、蔬菜、牛奶等生活必需品。这意味着封锁期内电商经营范围没有放开。

印度媒体分析，政府调整政策是出于保持社交距离的需要。近期印度新冠肺炎疫情发展趋势仍然严峻，到19日中午，印度新冠肺炎确诊病例达15712例。

也有报告指出，内政部此举是在全印度贸易商联合会（CAIT）施加一定压力后几天进行的。新的禁令声明可能会确保电子商务平台不会成为非必需的一站式购物平台，一定程度上利于线下商家为代表的实体经济的复苏。

毫无疑问，内政部的新声明会对一些电商巨头比如Flipkart、亚马逊印度、Myntr等造成冲击。此前，多数平台已经在其网站和社交平台上发布了放宽限制的信息，一些平台甚至还开始接受一系列产品的新订单。

20日起，印度农村和一些偏远地区将相继开放部分生产活动，19日中午新德里市首席部长凯杰里瓦尔强调，新德里的防控措施丝毫不能放松。目前印度疫情主要集中在孟买、新德里等大中城市。

跨境卖家入场印度需要注意什么？

印度电商发展迅速。印度品牌资产基金会预计，到2020年，印度电商销售额将达到640亿美元，2026年，这个数字将增加至2000亿美元，而到2034年，印度将超越美国成为全球第二大电商市场。

一、选择商业模式

想要进入印度电商市场，有两种选择：建立独立站或者加入电商平台。

1、独立站

如果你拥有只有自己才能采购的独特产品，那么建立专有的电商商店是进入印度市场的好方法。建立独立站卖家可以创建品牌名称，但是这种方式的缺点在于既昂贵又耗时。

2、电商平台

加入电商平台是在印度在线销售产品最为简单、快捷的方式。Flipkart、Myntra、亚马逊、Snapdeal、ShopClues、Paytm等是印度较为领先的电商平台。

非印度卖家一般需要注册公司、获得税号、开立银行账户后，才可进入以上平台。

二、法律法规

印度法规不允许海外出口商直接参与印度市场平台的零售、直接在印度电商市场发布商品信息。在现行FDI监管法律之下，中国卖家需要与印度当地合作伙伴共同建立印度实体，且中国卖家股份占比最高只能为49%。

三、了解物流和支付

印度电商仍在努力解决物流和支付问题，卖家要准备好面对以下两个问题。

1、物流

如果建立独立站，物流可能是你会遇到的最大问题。在印度建立强大的供应链可能较为艰难，因为大多数地区的基础设施并不发达。相比独立站，电商平台会为你处理物流问题。

FedEx和UPS等国际物流公司有在印度运营，DTDC Express虽是印度领先的国内供应商，但所有的仓储和基础设施都有限，他们不得不依赖规模较小、价格较低的第三方交付。

在农村和小城市，物流问题更加严重。但总的来说，配送服务正逐渐转好。例如，最近DHL在印度推出了电商物流部门，并且将很快开始运营。

2、支付

设置支付网关很容易，但是，避免货到付款几乎不可能，大多数印度的消费者更愿意使用现金支付。除了快递费用以外，卖家还必须支付其他多项费用，如果客户拒接包裹，卖家则还需要支付退货费用。

对于货到付款，卖家须在上次的销售额到达银行账户之前重新下单进货。此外，携带现金也有一定风险。

值得高兴的是，数字支付正在慢慢被认可。印度政府也采取了行动，减少了流通货币的数量，并从2018年1月1日起为小企业支付为期两年的商户账户费用，鼓励他们接受借记卡和其他数字支付形式。

第一批吃螃蟹的中国卖家进驻印度电商市场的模式主要有两种：

1. 通过外国商业实体直接销售

一般而言，直接以外国实体销售的中国卖家，都通过在印度境外的独立站或是电商平台向印度境内消费者销售产品，采用直发的物流模式。

优势：无需建立库存，预防库存积压，无需与印度当地公司直接合作。

劣势：海外直发物流模式耗时较长，费用较高，并且税费成本也较高，平均为售价的30%，不适用于客单价较低的商品；无法满足退款退货的要求，影响客户体验。适用于“显著经济存在（SEP）”，在未来将会是印度政府的监管重点。

2. 通过印度实体销售

部分中国卖家按照印度FDI监管要求，在印度境内寻找本地合作伙伴，共同设立印度实体，将商品从境外运送到印度境内，再以印度实体在印度境内电商平台开设店铺进行销售，比如亚马逊印度站，或按照B2B销售流程销往印度批发商，最终销往消费者，完成整个销售链条。

优势：有效提升物流效率与成本，提高本地买家的购买体验。税率比以外国实体销售略低，平均为售价的23%。

劣势：按照印度FDI监管规定，中国卖家与印度合作伙伴组建的印度实体中，中国卖家仅能占股49%，存在回款风险与不公平交易的可能。中国卖家对于当地法律法规与文化习俗需要有一定的了解。

由外跨研究中心、外跨境综合整理