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后疫情时代,外贸企业该如何自救突围?
AB客
2020-07-14

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转眼间2020年已经过半,回看当时的主题,真是百感交集,即使曾经最大胆的预测,谁又能想到2020年会是这样一幅“纷扰几多愁”的局面?

对我们广大外贸人来说,疫情的实质影响、各方的贸易政策变化、明枪暗箭的封堵等等,都注定2020年是有生难忘系列之一。

除了被动适应客观环境的变化之外,我们更应该在纷扰中抓住关键线索,在大部分国家和区域局势波动之际,修炼内功,积蓄力量。

什么是后疫情时代?  

简单概括,就是“疫情过去之后的时代”

疫情终究会过去。但市场和消费者在疫情期间养成的习惯,却不会轻松地回到之前的模样。

  • 曾经严重依赖中国产品的国外买家,或许在疫情期间惊讶地发现,不从中国采购,也能生存甚至发展

  • 曾经每个月都来拜访中国工厂的采购商,或许在疫情期间已经找到了不同的信息获取方式

  • 曾经一直想B2B转型B2C的团队,在疫情的被动驱使下,反而绝地求生搏出了一条之前想不到的路。

当疫情结束后,他们不会想着回到疫情前的样子,而是保持这个态势,继续发展。这些例子绝对不是虚构,也不会是个例。

所以,后疫情时代,一个很重要的特征就是:我们熟悉的合作伙伴或者竞争对手,他们的行为方式都会发生显著的变化,并且在疫情后依然保持

每个行业都受到了影响,并将成为新的趋势。疫情已经是全球事件。


疫情期间,各个行业受到了不同程度的影响。影响比较严重的行业有:旅游酒店、交通航运、餐饮、超市门店等。

但另外一些行业,却因为疫情而得到了更快的发展,如:健康卫生、生活必需品、电商、社媒、电子设备,在线娱乐等等。

根据麦肯锡7月2号的最新统计数据,2020年以来,线上出现了18%的新品牌、14%新的品牌网站,线上零售的份额增加了23%!

所以,这是后疫情时代的第二个很重要的特征:几乎所有行业都受到了好的或者坏的影响,形成了新的行业格局,并且会长期影响上下游。

第三个后疫情时代的特征,则关乎人心。

小到个人的生活习惯,中到企业间的合作模式,大到国家间的对话与对抗,都因为疫情诞生了新的模式与看法。不论是疫情重灾区,还是政府管控不力的区域,都是对政府和民族形象的全方位考验。在这个过程中,以往的形象被打破、重塑。

例如中国作为遏制疫情做得最好的国家,毫无疑问应该是课代表,但是有些国家却一直顾左右而言他。俗话说“苍天饶过谁”,越来越多的人会注意到这些事实,并对世界格局产生新的看法,而这会在跨国贸易中发挥作用,细微却必然。

所以,后疫情时代的第三个很重要的特征是:各国客户会因为中国在疫情期间的应对方式,对中国卖家有新的视角,而且极有可能是两极分化的情况

应该从哪些方面入手?  

对疫情影响的研究和对策,很多团体机构都做了大量的工作。麦肯锡在全球范围内采访了大量的企业管理者,收集了众多数据,在长达94页的“COVID-19数据与洞察报告6月版”中,他们根据采访资料提出了5R思路,分别是:Resolve(解决当前问题)、Resilience(养精蓄锐)、Return(重整旗鼓)、Reimagination(接受新常态)、Reform(重塑模型)  

5R思路建议:

  • 先从当前最显著的生存着手,解决自身和客户最迫切的需求;

  • 然后要严肃考虑保存实力养精蓄锐;

  • 与此同时,制定切实可行的重整计划;

  • 要勇于接受当前的情况,不要因为变化而自我设限;

  • 最终的蜕变需要的是企业内部的突破、重塑。

仔细观察就会发现,后面两点才是应对后疫情时代的关键:接受新常态、重塑模型。我们可以将这个5R思路作为我们的思维框架。

原始报告中有更多详细的解释,感兴趣的同学请自行搜索“McKinsey COVID-19 Briefing Materials June”,进行扩展阅读。

明天我们重点来讨论一下,该从哪些方面作为突破。


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