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SaaS行业能为为外贸中小公司带了什么改变
AB客
2019-04-25

要说SaaS行业对中小企业带来的改变,每个行业都会是有差别的,本文我们从外贸行业来说下给中小企业带来哪些改变?

  1. 管控过程,提升业绩

外贸经理亦或是外贸老板,都有这样一个困扰,把控不了业务员的客户和客户跟踪过程,不了解一线员工每天的工作情况,想帮助大家梳理工作过程,也无从下手,导致提升业绩苦难。

如果企业采用SaaS行业的外贸专用的CRM客户管理系,不仅一线销售录入客户效率提高了,外贸经理和外贸老板可以通过系统全方位的了解每个员工每天的工作情况,记录每次客户跟进情况、往来邮件,老员工离职,新人也容易上手。

  1. 最大化的利用公司资源,提高客户转化率

对于一个外贸企业来说客户管理是一个守住命根子的事情,很多外贸企业的老板是亲自做外贸的,但是外贸业务员跟进客户的情况他们很难了解清楚,不太容易管理,业务人员离职后,基本上可以带走所有的客户资源。这是外贸企业一直很困扰的事情。

如果企业采用SaaS行业的外贸专用的CRM客户管理系统,可以根据公司的组织架构来设置不同部门不同员工的权限,管理员可以设置每个账户的权限。每个业务员的客户跟进情况一目了然,管理员可以根据跟进情况设置不同的任务,也可以根据客户级别来设置跟进周期,周期内没有跟进会掉进公共池,会让全公司的客户做一个活的周期循环,杜绝资源浪费;

3,节省企业成本

为企业节省了大量成本,这些成本包括昂贵的硬件设备、软件以及通信设备投资,人力资源培训投资等等。由于硬件技术不断更新,机器在以超常规的速度折旧,很多企业对把大量资金投资在迅速贬值的硬件设备上感到不值,对养一批不能直接创造经济价值的IT人员感到不安,SaaS的出现使他们能用最少的钱办最多的事。

如果企业采用SaaS行业的外贸专用的CRM客户管理系,一套稳定且功能完善的外贸客户管理系统可以直接用,整个系统操作方便,便于上手。并且还可以享受客户系统延伸出去的功能。

4、推动企业快速实现信息化

因为SaaS这种软件交付模式可以允许中小企业在不增加IT投入的基础下,快速实现信息化,同时也能够大幅度降低信息化给企业带来的风险。

如果企业采用SaaS行业的外贸专用的CRM客户管理系,可以智能的统计各方位的数据,一目了然的了解当前公司的状况,方便及时发现公司的问题,为下一步决策提供了数据支撑。

4、灵活的定价模式

采用SaaS的解决方案时,企业通常会使用基于订购、可以确定的定价模式,这种模式让企业可以在需要时购买所需服务。企业可以根据自身的需求和发展模式购买相应软件。企业规模扩大时只要开启新的连接,用不着购置新的基础设施和资源。

而一旦企业规模缩小只要关闭连接即可。这样,企业可以避免被过多的基础设施和资源所累,而传统上,即使您再也用不着它们,也不得不继续需要管理及支持。这样一来,为企业带来了极大的便利。相关阅读:客户管理系统对外贸企业的重要性

5、节省IT资源

传统企业软件应用中,客户所要购买的其实是软件的功能,但是却不得不为软件而配备了硬件、维护人员甚至是专门的IT部门,并且极有可能会陷入软件升级的陷阱无法自拔。而SaaS系统的维护与更新交由专门的SaaS负责,对企业来说省事不少,不仅不需要专门的维护和管理人员,也不需要为维护和管理人员支付额外费用,很大程度上缓解企业在人力、财力上的压力,使其能够集中资金对核心业务进行有效的运营。

企业在使用的过程中不用下载任何软件,也不用安装软件,用户只要通过浏览器就可以连接到外贸行业客户管理系统里,或者手机和IPAD都可以链接,省事且方便。所以,这种模式在基础上节省了企业的IT资源。

6、提高效率

企业能随时使用最新技术,提高了效率。SaaS行业本身也面临着不断加剧的竞争,为了在竞争中取得优势,粘住客户,除了提供更加专业的服务之外,他们也在不断跟踪最新技术,使客户也在最短的时间内,享受新技术带来的便利。

 

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