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如何提高开发信的打开率
AB客
2019-11-06

先来看一封邮件的命运:

邮件流程

 

写开发信时,邮件的标题的撰写尤为重要。买家收到邮件的时候,在手机或其它移动设备上弹出来的信息就是邮件标题和正文第一句话。好的标题能吸引买家打开邮件,开启高成交率的第一步。下面给大家介绍一下如何撰写开发信标题。

标题设计的指导思想根据公司和产品的独特销售卖点,从以下要素中抽取几个进行排列组合得出各种不同标题:

新技术

新设计

行业排名

降价

交期短

行业内重要认证

公司优惠条款

免费样品

其他与产品相关的优势

描述到相关要素时尽量具体一点,不要太笼统,一定要具体才能提供有效信息。

举个例子:Smart Home Products with Latest Design and Competitive Price。第一眼看过去似乎觉得这标题不存在什么问题,其实不然。

标题存在这几个问题:

标题太长

涉及到的产品名称太笼统

新设计和有竞争力的价格是亮点,但这样的表述不够吸引人

如果把这个标题修改成:

10 dollar! Smart Switch with Backlight.

这样是不是就精简又吸引人了呢?

修改的思路

关于价格

当你说自己的价格 competitive(有竞争力),you mean it seriou sly。

提到 competitive price 是希望从价格上来吸引买家,但是不要忘了,每个人都会说

自己的价格有竞争力,买家看到 competitive price 只会无视它,所以,直接把价格

亮出来更有说服力。

当然,前提是价格真的很吸引人,否则就不要报价,从别的点入手去吸引买家。

品名具体化

例子中的 Smart Home Products 是一个品类,这个品类里的产品很多,而且很多产品都不是一定要购买的配置。但是开关面板是只要购买这个品类就一定会买的产品。所以干脆把 Smart Home Products 换成 Smart Switch。

总之,产品名称一定要具体。

亮点具体化

原标题提到 Latest Design(新设计),想通过新设计去吸引买家打开邮件,殊不知买家看到这样的字眼已经麻木了,并不会唤起他更多的注意力。为何不更加具体一点,说清楚是什么样的新设计?

举一个例子,假如你的新设计是在开关面板上加了背光功能,这就是一个很好的亮点,你必须直白地展示出来:with Backlight,这就能给买家一个直观的答案。

根据标题的设计思路,现举例说明一些较好的邮件标题格式:

Free Sample from Top 10 Smart Home Vendor

【亮点:行业排名前十 & 免费样品】

20% OFF for Trendy Gifts with Courier FREE 【亮点:新潮 & 八折 & 免邮】

CE Certified IP Door Phone for Villa 

【亮点:数字门铃 & 有 CE 认证】

Fidget Spinner of Colors ready 

【亮点:多种颜色 & 库存现货】

其他技巧

当然,你还可以发挥自己的想象力,设计一些看起来让买家不得不打开的标题,例如,曾经在网上看到一封开发信的标题是这么写的:Your sample’s ready, kindly inform your address 或者 Your address to receive the sample。然后正文里告知买家,工厂现有 1,000 款免费样品,前 1,000 名用户可以得到免费样品,您只要支付快递费用就可以。

除了以上的开发信标题撰写技巧,还给大家列举了 25 款开发信的标题如下:

【形容词】+【产品】+ from

Various branded boxes from ABC, China

强调盒子款式多样,接受 OEM:适合常规定制类产品

Trendy USB from ABC, China

强调 USB 款式新颖:适合小礼品

Healthy Organic IQF Vegetables - Factory Direct

强调蔬菜特性和品种:适合农产品/化工品

FDA Grade TPE Material from ABC, China

强调符合 FDA 标准

SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct

强调符合 SGS 检测标准,药物级别

【噱头】+【产品描述】

Last chance】30% OFF Bedroom Furniture

Final day】Grab at least 50% OFF>这两者从时间上带噱头 —— 折扣机不可失

MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps>从起订量上带噱头 —— 小数量也接单

Factory Direct】Sunglasses with Various Styles

从货源上带噱头 —— 工厂直销,多款供选

Free Artwork】Custom Rubber Keychain

从设计上带噱头 —— 免费设计 / 出图

Ready Stock】Hotel Supply Towel

从货期上带噱头 —— 现存的专供酒店的毛巾

【产品】+【用途】

Labeling machine for Water Bottles

强调是用于水瓶的贴标

Rattan Table and Chairs for Outdoor Using

强调是户外使用

Dust Cleaner for Industry Area

强调吸尘器运用于工业领域

How to choose / pick the durable LED light?

强调灯饰耐用

How to get the fadeless custom shirts?

强调衣服来样定做,印刷不会褪色

What's a filling machine (with pictures)?

说明机械名字,并且强调附图 

展现优势 / 告知消息等

Installation for the Blowing Machine in Turkey

告知已经在土耳其完成吹瓶机安装

Final hours! Will you save your 45%?

问句,勾起好奇心

New arrival of Mugs from ABC China

告知新款到货的产品

Please visit our stand B268 at Global Sources Electronics show in HK.

告知参展信息(含展会名称、摊位、参展国家)

I called you, but you didn't answer.

告知打过电话,却没回复。可能会勾起好奇心,可能引起愧疚,也可能直接删掉。

Can you reach your supplier in the midnight?

反问买家能半夜联系到他的供应商吗?你能够,这是你个人的优势。

Hello Mike, would you please give me 3 min?

Jack, are you fine with your suppliers now?

以上这两种,标题中嵌入买家的名字,引起注意。

另外,想让客户打开你的邮件,首先得让客户收到你的邮件,客户都没收到,一切白搭。你可以选择AB客邮件,到达率98以上,可以追踪邮件是否到达,客户是否打开,而且还是免费的。

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来源:公众号“外贸精英社”

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