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客户背景调查很重要，一方面，背景调差有利于业务员了解客户&竞争对手的情况，另一方面，背景调差可以帮助业务员在分析中找到机会，减少很多不必要的正面竞争。

对外贸从业者来说，在开发客户和做市场调研时，学会利用工具可以让我们提高工作效率，有的放矢。今天AB客给大家分享最常用的线上线下客户背景调查工具。

1，whois

“whois”是可以分析客户网站域名的历史变迁情况，同时也能调查域名注册人的电话，地址，邮箱，域名，年限等，从而判断客户工地成立的时间。

2. archive.org 时光机

“archive.org”这个工具和维基百科一样是非盈利性组织，又叫互联网档案馆，提供数字数据的免费存储。每年12月份左右开放在线捐款，由网友自发捐献资金维护。利用它可分析域名的首页快照历史变迁情况，判断对方公司网站最早上线时间，更新频率，判断客户何时从事某个行业，是否一直从事某个行业，中途是否换了行业等。

3.  AB客

AB客不仅可以通过客户的名称，需求的产品，国家等来查询该客户企业的名称和地址，该客户的货运历史，采购频率和采购金额等数据，来判断客户的真实购买力，是否真实；甚至可以查询到该客户以往的供应商情况。

另外，可以根据他提供的邮箱检测邮箱是否真实有效；

4. BigSpy

这是一个可以免费在线查询Facebook/Twitter/Pinterest/Instagram等社媒广告工具。平时用来查看竞争对手和客户投放了什么广告、什么着陆页、用了什么文案，效果好的时候可以拿来参考借鉴。

5， 谷歌地图和谷歌街景

结合谷歌地图和谷歌街景，我们可以查看客户公司附近情况，如工厂或公司的面积，它所在的位置，所在位置的历史变迁情况等。这个工具最强大的一个功能在于，可以看到同一个地方不同历史时期的变化，我们可以根据这个信息判断客户公司的发展情况。,

笔者无聊的时候，就会去逛全球各地的街景，有时候看无人机航拍全球景点的视频，仿佛自己置身其中，过几年亲自去那个地方旅游的时候，有种实地打卡的乐趣，常常会感叹，这不就是我当初在无人机航拍上面看到的么。

以上这些工具有的单独即可完成对客户的背调调差，有的是彼此配合和联系的，联合起来威力无穷！

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