在俄罗斯电商市场规模突破15 万亿卢布(约合 1600 亿美元)的 2025 年,OZON 以34.4% 的市场份额稳居第二,成为中国卖家布局东欧的核心渠道。近日,OZON平台开启合规清扫,上万条中国卖家的商品链接一夜下架。这背后的深层原因有哪些?国内哪些品类受影响最严重?国内卖家该如何应对?
一. OZON严打的背景及原因
品牌合规新规(7月7日生效)
鞋服、电子产品等类目需提供EAC认证、海关联盟安全测试(CU-TR)、俄文标签及经俄罗斯使领馆公证的品牌授权书。
品类销售限制(6月26日生效)
禁止跨境卖家销售电子产品、汽车摩托车配件、DIY工具等类目,本土卖家仍可销售。
例外:时尚、家居、儿童用品、宠物用品等类目被鼓励发展。
订单取消政策(7月1日生效)
允许买家在发货前、运输中、到货开箱后无理由取消订单,增加卖家运营风险。
佣金结构调整(8月5日生效)
外套类目佣金从20.5%降至10%,家具大件类目降5%,新增1500-5000卢布分层机制,降低中小卖家成本。
直接损失
上万条商品链接被下架,恢复后权重和评论归零,需重新投放高价广告(模板广告起步价约1225元人民币)。
类目冲击
重灾区:电子产品(需EAC认证)、品牌鞋服(需授权证明)、汽配工具(禁售)。
低风险类目:时尚、家居、宠物用品(平台扶持方向)。
成本上升
合规成本增加(认证费约2500/产品),广告费上涨,且订单取消政策推高退货率。
电子产品:笔记本电脑、手机等需EAC认证和本地化改造(如预装俄文系统),否则禁售。
国际品牌鞋服:无正规授权证明的链接直接下架。
汽配及DIY工具:跨境卖家全类目禁售。
合规化转型
品牌授权:获取品牌方正式授权,或与俄罗斯本土品牌合作。
认证办理:针对电子产品,通过本地代理完成EAC认证(周期15工作日)。
调整选品方向
转向扶持类目:重点开发时尚、家居、宠物用品,利用平台流量倾斜。
轻小件商品:利用Ozon新物流政策(250克以下运费低至0.5美元)降低成本。
本土化运营
物流:使用Ozon Fulfillment海外仓(莫斯科仓周转仅3天),减少配送风险。
服务:配备俄语客服,接入QIWI、YooMoney等本地支付方式。
营销:通过Telegram、VK等本地社交渠道推广。
开拓新市场
独联体市场:入驻哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦等新开放的8000万消费者市场。
本土店铺布局:注册俄罗斯公司开设本土店,规避跨境销售限制。
利用平台红利
佣金优惠:8月5日起,外套类目佣金降至10%,优先布局高利润品类。
培训资源:参加Ozon University卖家培训,学习合规运营技巧。
OZON此次严打是俄罗斯电商合规化的必然趋势,短期内对中国卖家造成阵痛,但也推动行业向品牌化、本土化升级。立即行动的关键点:核查现有产品合规性(重点品牌授权和认证)、转向平台扶持类目、利用物流和佣金红利降本增效,并积极开拓独联体新市场。合规是生存底线,本土化是竞争核心,抓住平台政策调整的窗口期方能转危为机。