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一 地理概况
新西兰位于太平洋西南部,由南岛、北岛及一些小岛组成,面积约27万平方公里,专属经济区120万平方公里。
新西兰有着丰富的矿产资源，其中煤炭、铁矿砂、黏土等都是出口产品。此外，新西兰的乳制品、葡萄酒、小龙虾、羊肉等肉类产品也出口较多，有着全球最大的乳制品巨头。
二 文化概况
2.1 民族
新西兰主要民族为欧洲后裔和毛利人。根据2013年统计数据，各民族比例大致为欧裔68%、毛利人14%、亚裔11%、太平洋岛民7%、其他1%。近年来亚裔移民人数不断上升，其中华裔与印度裔人数大致相当。华裔居民主要分布在奥克兰等大城市从事商业活动等，社会地位不断提升。
2.2 语言
新西兰官方语言为英语和毛利语。流行的主要外国语包括汉语、日语、韩语、法语、西语等，数量较少。
2.3 宗教
基督教是新西兰最主要的宗教信仰。在2006年普查中，55.6%的新西兰人自认是基督徒，34.7%表示自己没有宗教信仰，而约4%属于其他宗教，另外6%新西兰人拒绝透露他们的信仰。在非基督教信仰人口中，移民占了八成，其余为传统的毛利信仰、犹太教（ 24%移民）和巴哈伊教（ 20%移民）。
三 经济概况
近年来，新西兰经济稳步发展，国内产业日趋多样化。旅游业超越乳制品业成为新西兰最大的外向型产业；信息与通信技术（ICT）服务、建筑、酿酒、国际教育和高科技制造等产业也蓬勃发展。
2021年新西兰国内生产总值2476亿美元，增长3.1%
新西兰经济学家预计2022-23年GDP增长3.6%。
四 重大节日
元旦（NewYear'sDay）：1月1日
元旦次日（Day afterNew Year’s Day）：1月2日
怀唐伊日（Waitangi Day）：2月6日
受难节（Good Friday）：4月2日
复活节（Easter day）：4月4日
澳新军团日（ANZAC Day）：4月25日
女王诞辰日（Queen's Birthday）：6月的第一个星期一
劳动节（Labour Day）：1月的第四个星期一
圣诞节（Christmas Day）：12月25日
节礼日（Boxing Day）：12月26日
注意：每个地区还有不同的周年庆，比如惠灵顿周年纪念日（Wellington Anniversary Day）距1月22日最近的一个星期一。
五 主要出口产业
1，乳制品。2021年度，乳制品出口额为190.93亿新元，主要出口品种包括全脂奶粉、黄油、奶酪等，中国是其最大出口市场，占比超过四成。
2，肉类和羊毛。2021年度，肉类和羊毛出口额为103.91亿新元，主要出口市场为中国（38%）、美国（20%）和欧盟（10%）。
3，林产品。2021年度，林产品出口额为65.31亿新元，主要出口品种为原木，主要出口至中国（占比为85%）。
4，园艺产品。2021年度，园艺产品出口额为65.82亿新元，猕猴桃、葡萄酒、苹果和梨、蔬菜等是主要出口品种，主要出口市场包括欧盟（18%）、澳大利亚（14%）和中国（13%）。
5，水产品。2021年度水产品出口额为17.72亿新元，主要出口市场为中国（38%）、美国（14%）和澳大利亚（14%）。
6，农作物种子及谷物。2021年度农作物种子及谷物出口额为2.6亿新元，主要出口品种包括蔬菜种子、黑麦草种子和豆类种子等，欧盟占其出口市场份额超过四成。
7，加工食品和其他农产品。2021年度加工食品和其他农产品出口额为31.12亿新元，其中，蜂蜜出口额为4.82亿新元。主要出口到澳大利亚（38%）和中国（22%）。
六 主要进口产业
从进口产品来看，机电产品、运输设备和矿产品是新西兰主要进口商品，中国的劳动密集型产品占有较大优势，如鞋靴伞和箱包、纺织品、家具玩具等轻工产品，这些产品在新西兰进口市场的占有率均在55%以上。
七 新西兰市场前景
1，新西兰市场最大的特点是外向型、国际化，政府制订了一系列相应的政策：鼓励外商投资、降低关税、取消进口许可证、取消出口补贴、取消外汇管制、实行汇率自由浮动等。
2，管住出口、放开进口。
管住出口是指关系到新西兰经济发展的重要商品，尤其是农、牧、林产品的出口，均实行集中经营或统一对外成交。
放开进口是指政府通过关税这个杠杆和有关法律、法规，对进口进行调节和管理，透明度很高。
3，电商市场潜力巨大，受数字支付的推动，未来三年内，新西兰电商将增长38%。
4，农产品需求旺盛，尽管新西兰畜牧业、林业发达，但是农作物的品种较少，产量也不能满足国内的需求。
八 新西兰客户特点
1，新西兰虽然人不是很多，但是需求如同新加坡，虽然不是很大，但是购买力不容小觑。
2，新西兰人总体信誉很好，人很礼貌，素质不错，很有诚信，做事要求完美。他们自身如此，对供应商的信用自然也看得很重。所以，和新西兰客户打交道，切记没有把握的事情千万不要应允，一旦丢失了信誉，很可能会丢失这个客户。
3，新西兰客户订单数量不大，但客户忠诚度比较高，不会轻易更换供应商。他们对产品的质量要求也相对比较高，可以从产品质量入手、牢牢抓住他们。
4，新西兰客户做事不拖拉，付款很及时。有时货还在工厂放着，钱已经打过来了。是一个做生意很友好的国家。所以，如果你遇到了新西兰客户，放宽心去跟进、是很有可能成单的。
5，接待新西兰客户时，一定不要忘了上酒，因为他们普遍爱喝酒。啤酒的话一定要酒精度低的，因为大洋洲啤酒酒精含量一般也就是3.5多点，而咱们国内的是12%，否则的话，客户很容易喝醉。
九 新西兰客户付款方式
1,信用证付款L/C，信用证是指银行有条件保证付款的证书，按照这种结算方式的一般规定，买方先将货款交存银行，由银行开立信用证，通知卖方开户银行转告卖方，卖方按合同和信用证规定的条款发货，银行代买方付款，银行承担付款义务。对于新西兰信用证，仍需注意其中的软条款，避免收款风险。
2,西联汇款，西联汇款是西联国际汇款公司（Western Union）的简称，是世界上领先的特快汇款公司，迄今已有150年的历史，它拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络，代理网点遍布全球近200个国家和地区。
3,付款交单，是指代收行必须在进口商付清货款后，才可将商业（货运）单据交给进口方的一种结算方式。
十 新西兰常用电商平台
新西兰人欢迎的电商平台：
•Trade Me：这个本土平台在新西兰可以说是家喻户晓。平台的大部分流量来自Facebook，它还被评为新西兰最受欢迎的电商平台。
•eBay澳洲站：虽然总部设在澳大利亚，但它仍被评为新西兰第五大最受欢迎的电商平台。
•Graysonline：这是澳大利亚的一个在线商店和拍卖网站，出售种类繁多的消费品和工业产品。
•亚马逊：虽然它没有在新西兰开设一个单独的站点，但也已经在新西兰和澳大利亚占据了一席之地。
•Wow HD：与亚马逊类似，这个电商平台出售着DVD、CD、书籍和化妆品等产品。该平台提供了向多个国家发货的服务，除化妆品外甚至还提供免费送货。
其他值得考虑的线上平台还包括Gumtree、Ezibuy等。
十一 新西兰热销产品
以下是新西兰在线热销的一些产品类别：
•时尚类的服饰、配件
•玩具、家居、车、运动类
•个人电子产品、宠物类的产品、手机产品
•图书
十二 发货注意事项
向新西兰发货须知
在向新西兰发货时，卖家需要注意的是，货物可能需要缴纳进口税、15％的商品和服务税（GST），这通常会根据货物的海关价值（按新西兰货币）计算。
限制/禁止运往新西兰的物品
请注意，有些物品是被禁止运往新西兰的，还有一些物品在进口前需要获得批准。其中一些违禁品包括：
•吸食大麻的设备
•伪装性武器
•不良电影、录像带、唱片等影像制品
•武器，比如剑、蝴蝶刀、指节铜套、弹簧刀等
十三 新西兰客户开发渠道及方法
1、新西兰展会
走出去、参加新西兰当地的贸易展更能进一步接触新西兰商人、了解新西兰市场，找到更加优质、专业的客户，或许还可以直接现场签单。
2022年新西兰主要展会：
2、新西兰本土搜索引擎
Google http://www.google.co.nz/
Yahoo http://nz.yahoo.com/
Msn http://msn.co.nz/
accessnz http://www.accessnz.co.nz/
Anzswers http://www.anzwers.com.au/
Nzpages http://www.nzpages.co.nz/
Searchnz http://www.searchnz.co.nz/
Searchnewzealand http://www.searchnewzealand.co.nz/
lenz http://www.lenz.co.nz/
3、新西兰海关数据
开发新西兰客户，用新西兰进口海关数据是最快捷的，可以考虑购买海关数据去开发。
想免费体验海关数据的话，可以到这个网站：https://www.cnabke.com它免费开放了一些新西兰进口数据，一键搜索关键词能得到“对你产品有真正需求的海外采购商”，注册后，能查看一些详细的进口数据，如：采购周期、采购量、部分联系人姓名及邮箱等。虽然是免费数据，但是都是很有价值的信息，可以去试试。
4、新西兰B2B平台
wholesalenet http://www.wholesalenet.com.au/
australiatradenow http://www.australiatradenow.com/
yalwa http://www.yalwa.nl/
finda http://www.finda.co.nz/
tradeboss http://www.tradeboss.com/
ubd http://www.ubd.co.nz/
5、新西兰黄页网站
Yellowpages http://www.yellowpages.co.nz/
Whitepages http://www.whitepages.co.nz/
Nzte http://www.nzte.govt.nz/
Chamber http://www.chamber.co.nz/
Wgtn-chamber http://www.wgtn-chamber.co.nz/
export http://export.nl/company_index/
6、新西兰主流社媒平台
新西兰人也比较常玩的社交平台有：Facebook、LinkedIn、Youtube，外贸人完全可以利用这些平台进行企业宣传、产品推广，但是这些平台应用要遵循一些规则，否则就会被封号，切忌频繁加人、加群、发广告。
一点建议给大家：一定要多站在客户的角度去发文章，比如：产品相关技术性的文章、行业生态链相关的新闻、产品的维护保养方法，等等，其中适当的位置提到自己的产品和公司，不仅不会被封号，还会收到客户的喜欢和关注，时间久了，自然会主动咨询你，当客户主动咨询你的时候，你就有了成单的优势。
7、发展当地代理商
如果产品主打新西兰市场的话，可以从老客户中发展一些做代理商。另外，新西兰有很多华人，可以从中发展一些代理商，他们更了解当地市场，做起来更容易。
8、新西兰免费询盘
AB客询盘速递，注册后即可在【公共询盘】里领取免费询盘，含客户详细采购需求及联系方式，可以直接开发跟进。
