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外贸业务员必须要加班吗?
AB客
2019-12-10

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很多业外人士和外贸新手都想知道, 外贸业务员必须天天加班吗?加班是外贸业务员的常态?

其实,对于绝大多数外贸人来说,加班正常,不加班也并不意外。

大多时候,外贸人加班不是因为工作没做完,而是为了配合重要客户(不是每一个客户都值得熬夜)的时差,进行订单确认、单据反馈或其他订单收尾工作。

那么一定有人好奇,不加班,又有时差,怎么沟通?

做外贸,并不是每一个客户都必须实时在线沟通的,大多时候,我们的主要沟通工具就是邮件;邮件一般有定时功能,可以设置到客户方便查询邮件的时候就可以了,除非你有重要的信息和要客户反复确认。

即便偶尔和国外客户在即时通信软件上聊了什么,也要最终回归到邮件,同客户确认所有已敲定条款和待洽谈细节。


所以,只有即时通信是受时差影响的,而邮件沟通是不受时差影响的;

比如早晨的时候我们回复了美国客户的邮件,设置个时间定时发送,到了晚上,他们就可以收取和回复我们的邮件,第二天早上我们又可以继续回复客户的邮件;  

这样的方式是并不影响外贸人进行订单谈判的。 “熬夜加班并不代表就一定业绩好,因为熬夜加班解决不了能力欠缺问题。” 

很多人天天熬夜到凌晨两三点,还是没有多少订单,归根结底在于,熬夜加班无法解决业务能力差的问题,谈判能力太差,效率极低,自然询盘/订单转化率也很低,纵然你优秀无数询盘,也一样拿不下多少订单,同那些谈判力强的外贸人比,没能力的其实就是在撞大运,等订单,而不是真的在谈订单。

所以,加班并不是外贸工作必须,加班未必能把外贸做好,不加班也一样可以把外贸做好。

还是上面讲的,针对重要客户、重要事情,可以适当熬夜加班,确认处理,但千万不要每一个客户都去熬夜加班处理

同时,提高自己的工作效率也很关键,尽量在白天完成手头的工作, 说句题外话,近些年,尤其是今年,你手机上弹出的“熬夜猝死新闻”还少吗?死亡面前,不分老少!不要因为过分熬夜而拖垮了自己的身体,甚至害了自己的性命!健康,远比其他任何事情都来的重要!

外贸人该追求的是能力与效率的提高,而不是追求过分劳作,幻想熬夜加班能如何,否则未来堪忧! 

那如何提高外贸人的工作效率呢?

1,排除外界干扰  

增强抗干扰能力,既要靠平时培养意志力,还要掌握一些方法。及时告诉身边的人你此刻很忙,排除外界干扰;当你开发客户,跟进客户的时候,关掉一些无关的电脑进程。心里暗示自己,然后安心坐在椅子上,直到能够完成工作。  

2,将相似的任务放在一起处理

类似的事情返工做节约时间,还是一次做好节约时间?很明显,后者的效率比前者更高。可以设定特定的时间去打开检查E-mail,而不是一天收好几回,会节约很多时间。 

3, 运用一些高科技工具 

生产力的提高让时代进步,信息时代比工业时代自然效率更高,工欲善其事,必先利其器。外贸老手无一不是把工具用的飞起。要是事事躬身,效率必定大打折扣。

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根据Mike外贸说编译

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