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近日，众多亚马逊卖家被刚发布的退货新规弄得头疼不已。

 亚马逊英国站出退货新规 

在公告中，亚马逊表示：从2021年7月5日起，亚马逊将要求所有英国站卖家为追踪运输方式(仅限英国境内)提供预付费退货标签，并为属于亚马逊退货政策范围内的退货请求提供无退货退款。点击查看更多>>>跨境电商干货实操

启用预付费退货标签功能后，卖家在Amazon.co.uk上销售的商品，如果出现客户退货请求，卖家可以按如下方式处理：

所有买家通过在线退货中心(ORC)发起的退货申请，属于亚马逊退货政策范围内，将自动获得授权，买家将收到由APRL代表卖家通过“Buy Shipping”服务签发的追踪预付退货标签(仅限英国境内)航运服务。相关阅读：亚马逊因垄断遭美国投诉

针对亚马逊新退货政策总结几个需要注意的点：

1、只有在任何支持“Buy Shipping”服务退货的第三方承运人承运范围内才会签发预付费退货标签。目前，Hermes和皇家邮政(Royal Mail )是唯一支持英国境内退货的综合第三方承运人。

2、不符合亚马逊退货政策范围的所有客户发起的退货请求，或免于APRL的物品都将发送给卖家进行人工审核和授权。

部分产品类别和子类别将自动免于APRL，例如手工制作、亚马逊定制、计生用品、经认证二手手表、商业、工业和科学用品(专业医疗和牙科用品)。

注意：卖家若继续使用“ Selling on Amazon”服务，即表示你接受更新后的计划政策和承运人的条款和条件。

3、退货和自动签发预付费退货标签不适用于低价商品。

亚马逊官方提醒卖家：当亚马逊从2021年7月5日起将卖家的账户纳入APRL之前，卖家应提前设置需申请豁免的APRL产品。

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