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报价前你要做这样的准备
AB客
2019-06-24 00:00

报价的前奏要对询盘作初步观察和判断:

1 看国家/地区

欧美人在工作日中严谨,注重效率和质量,建议制作成报价单当天发出。

非洲人办事墨迹拖沓,而且会多方面比较价格再来砍价。

印度人无论你怎么报价他都会喊贵,阿拉伯地区的人也很喜欢砍价。如果询盘内容不够明确,适合邮件正文或在线报价。

俄罗斯/南美很多客户英语不是母语,所以报价格式不要复杂,内容也尽量简单。 

2 看内容长短过滤垃圾询盘

询盘的内容,主要有以下几类:

1简单直接问价格 Please give me the price for the power banks. 然后附上图片甚至没有。让你一不知道数量,二不知道规格参数。

2细节齐全数量明确问价格,这是最受欢迎没有之一的询盘。

3细节繁杂,数量庞大,如果是新客户,要仔细分辨,很多都是钓鱼类询盘。

 

3 看邮箱后缀/邮箱签名和对你的称谓

一般正规的集团/公司或者比较专业的买家他们的邮箱后缀都是公司名,即他们用的是企业邮箱。比方FNG公司,他们邮箱的后缀是fng.co.id 类似这样的后缀。对于新客户请戳:对他们公司获取更多的了解。

 

还有很多客户的后缀是gmail.com, msn.com, hotmail.com, 以及还有其他是根据其所在国家地区的免费邮箱后缀。但是,不能因为客户用免费邮箱就质疑他的购买力。有些是怕被供应商骚扰,所以可能在确认下订单前一直先用免费邮箱去询价。

 

优质的买家的邮箱签名一般很齐全,电话网址Facebook等都俱全。但是不排除有些客户不愿意透露自己信息太多,以免被骚扰。而在称谓上,如果一个客户是很专门写邮件给你的,他会直呼你的英文名而不是疑似群发的询盘中的Hello Sir/ Madam 之类。

针对以上分析,可以先过滤掉一些垃圾询盘,比如以下几种:

1 长篇大论,量特别大,但是不问细节直接要你报价的询盘

2 在同一时间段不间歇地重复发邮件的询盘

3 附带不明链接/附件的询盘

 

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