有外贸人有这样的疑问：“我有海关数据，我也知道一些查询网站，但感觉海关数据这些工具到没用，外贸人如何正确使用？”

大家要知道，海关数据，以及其他的辅助查询工具，都是我们打开新市场大门的钥匙，并不是说你拿到了它们，就拿到了市场。进入市场的路径在哪里？需要你用这些工具去撬开。

今天就来说下，海关数据有没有用？外贸人如何正确使用海关数据，善用工具的人拿下客户会更容易一些。

其实，已经说过很多次了，海关数据单单用来找客户就太浪费了，海关数据还可以用来跟进、谈判客户。推荐阅读：海关数据只用来找客户？浪费！

• 找准客户采购心理，精准报价促进成交

• 分析市场行情，调整企业策略

• 分析客户背景，精细化管理客户

海关数据作用一：找准客户采购心理，精准报价促进成交

通过AB客海关数据，我们可以清晰地看到我们关注客户过去的供应商是谁、采购了哪些产品、采购金额，最近采购的日期等等。别看是常规的内容，其实光看供应商来源地都能看出很多门道。

举个例子，如果说客户原来主要从浙江工厂采购，大概率对价格比较敏感；如果说原来多半从广东工厂采购，可能对品质会比较敏感，对价格的话不太敏感。

那么，我们的业务员在报价的时候也就心里有“数”：该报什么价位、在跟进谈判的时候该凸显公司哪些优势，可以说摸清了客户的核心需求及心里底线，大大提高了报价的成功率，成交率也提高了。

海关数据作用二：分析客户背景，精细化管理客户

阿里巴巴国际站是不少外贸公司重要的客户渠道之一，众所周知国际站的客户有大有小、有B端也有C端，一直没有很好的工具对客户进行深入了解，不利于公司对客户的准确分层和对不同类型客户的及时开发。

国际站的客户用AB客海关数据，不仅可以由此知晓客户的其他采购商，将自己的竞争对手一览无余，而且能够看到客户另外进口了哪些产品，从而更深入地了解客户需求，建立准确的客户画像，在为客户拓品时有备而来，提高成功率，博取客户信赖，将小客户逐步培养成为大客户。

海关数据作用三：分析产品市场行情，实时调整公司战略方向

企业通过分析海关进出口数据，可以了解和判断自己在市场中的地位和实力:

1.指导企业制定采购计划和安排。

2.减少库存资金占用。

3.减少库存。

4.掌握买家的实际购买情况。

海关数据对于海关自身和企业来说，都发挥着巨大而宝贵的作用。它是大数据时代背景下适合外贸企业去分析产品在国外市场的行情，以及及时指导我们去调整计划，帮助我们更好的去开拓市场，开发新的客户，维护老的客户，了解竞争对手的情况和帮助外贸企业更好的监测市场变化。同时，还可以利用它寻找买家，对客户进行多维度分析，找到客户邮箱等。

最后，给大家总结下海关数据的正确使用思路：

• 通过客户的采购记录，摸清客户的采购心理（如客户的采购量、采购价格、供应商分布、采购周期等和自己是否匹配）；

• 海关数据结合LinkedIn、WhatsAPP等社交媒体一起使用，针对性地对客户重点突破；

• 分析客户背景，对客户进行分类，精细化地管理客户，博取客户信赖，将小客户逐步培养成为大客户。

正确地使用海关数据，才能带来事半功倍的开发效果。在过往的外贸从业经历中，通过“多做一步”收获了不少客户，始终接洽不上的人，有时候竟也能够因为多为客户做点事而柳暗花明了。总结下就是是：多想一层，你就是赢家；多做一步，你就是王者。