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半年没出单,我该立刻跳槽吗?
AB客
2019-12-05

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在知乎上看到一个帖子,楼主在原帖中这样说:

外贸行业近半年没出单,我该立刻跳槽吗?

本人今年6月毕业后成为了一名外贸业务员,目前工作了快半年了却迟迟没有出正式订单。

说说公司:5-10年前是可能是行业的佼佼者,最近几年却一直在走下坡路,加上行业不景气,给我一种公司随时可能倒闭的感觉。目前只有一个阿里平台且形同虚设,该平台不烧钱,主打产品还因过于敏感无法上架。没有独立站没有SEO和社交媒体宣传,目前成单主要来源于老客户,参展虽多却收益甚微。

再说说我: 工作的几个月间,没事就满怀热情地泡在福步论坛和冰大的外贸高手系列中,学习如何主动开发客户以及提升自己的个人能力。阿里上的非主打产品传了近1000个,比其他业务员的都多,开发信也是不断地进阶,却迟迟未能等来正式订单,然后热情逐渐消磨殆尽。而我的同学每天光是阿里上的询盘都经常比我一个星期的询盘多,不定期还会参加各种培训,而我却像是被放养的一样全靠自己摸索。虽然我的底薪可能比同期业务员的平均水平高一点,但是提成点却低的可怜,加上手上的客户不多还都是老客户,每个月提成只有几十块,最多不超过两百块。感觉自己对不起公司,只能拿底薪,又觉得继续待下去不利于自己长期的发展。

可是现在跳槽的话工作经验不满一年,而很多公司招聘都明确要求应聘者拥有至少一年的外贸经验,这又会对我的面试通过率产生影响。希望各位知乎大佬支支招,为迷茫的外贸小白指引方向。我是该继续待在这里等满一年后再跳槽还是立刻就跳槽?

下面是一些行业内的大咖给楼主的一些建议:

Mike:无论哪个行业,其实在最初没有多少经验的时候,都不好做;  而显然能力并不是一日之功,需要长期积累与沉淀,或有高人指点,才能突破自己的思维与能力局限性;

但大多数新人,基本都是完全被放养的状态,即便有的公司声称提供业务培训, 也只是一些稀松平常的基础教学,对于暂时的外贸业务实操能力缺口于事无补;

所以,在工作初期,能不能留下来,关键还是看每个人的心理素质;

很多人承受不了当下环境与自我“短期无果”的压力,迫使自己草草离职,结束了一份又一份工作,对自己越来越没有信心;

其实,任何一份工作,都是值得自己深究的,而不是草草离职,因为离职根本解决不了实质问题——能力欠缺;


安克:通过题主的描述能看出,题主是真的想找到问题在哪里,走出困境。那我就直奔主题了。  

一. 半年没出单

做外贸业务员没出单的原因不外乎两方面:客观原因和主观原因

客观原因:

  1. 产品不好,周期长,成单时间长;夕阳产品,价格透明,价格战严重;
  2. 客户资源不好:平台上的询盘很少,质量不好;
  3. 团队效率低:团队间协调效率低,比如好不容易谈了个客户,想要打个样品,迟迟出不了样,不了了之;

主观原因:

  1. 产品不专业,客户不信任你,发了邮件不回复;
  2. 沟通技巧不够:和客户聊不深;
  3. 没有积极寻找,利用好公司的资源;

从你的描述里可以看出,你觉得自己不开单的原因是因为客观原因。公司产品是夕阳产品了,客户资源也不好,公司给人快倒闭的感觉。我建议题主先考虑下主观原因。因为客观环境再不好,第一,你改变不了;第二,你都考虑要走了,其实他对你的影响并不大,以后发展得更好还是倒闭都不会影响你的职业生涯。而会影响你的职业生涯的是你自己的能力。所以,题主在考虑自己是否跳槽的时候也应该考虑自己的主观能力,哪些方面需要提高的?反思后针对性学习,当你能力提升后,如果你还是觉得这个公司不好,你可以离职了,没满一年也没关系。要知道,外贸公司也好,工厂也好,招聘时要求满一年,强调的不是一年这个时间,而是你具有工作一年的开发客户的能力。如果你工作了半年,工作能力和工作了一年的业务员一样好,甚至比工作了一年的业务员还要好,你觉得这个公司会因为你工作没满一年不录用你吗?相反的,如果你工作满一年,面试的时候关于客户开发的经验达不到面试公司的要求,别人是不会录用你的。


柒天:纵观题主面临的困扰,其实也是众多刚毕业和刚从事外贸工作人常有的处境。

1)公司发展不好,行业不景气。

从公司层面,当我们进入一家公司往往会由不了解-好奇-学习-了解熟知-厌倦-抱怨.....等等一个阶段,当熟悉产品平台和流程业务后往往会产生比较的心理,总觉得别人家的产品哪里质量好,管理人性化,平台更优秀,资源渠道更多。这就是我们所谓的一旦成为“自家人”后,羡慕“别人家的孩子”的心态吧。等到你跳槽换到你认为更好的对手公司时,也许半年后也会发现更多其他的问题,还会偶尔感叹其实上家在某某方面还是做得很好的。

这大概就是因为”得不到的永远在骚动“吧。马爸爸曾说过,“今天很残酷,明天很残酷,后天很美好,很多人死在了明天的夜里。”

我想这句话很适合这里。很多人困惑的问题或许就在此,该坚持什么?又该什么时候放弃?

是否坚持了就一定可以看到希望,还是恪守不要再一棵树上吊死的理论,这个选择题看你如何去权衡了。

大行业的不景气这个是无法左右的局面,但公司提供的平台和产品是否真的如题主说说形同虚设,在一路走下坡路呢?有时候只是在我们业绩心情低迷的时候往往有过于悲观的看法,相反,在一个低谷时期更加考验一个公司,一个员工的抗压能力。扛过来了,突出重围发展一片光明;扛不过来,也只能每况愈下。所以,往往是机遇,也是挑战。

2)无业绩,薪资不达预期。

就个人而言,做外贸我们真的不是为了去“上班加班”的,说白了都是为了“挣钱”。当辛辛苦苦地熬夜开发客户,随时随地处理客户问题回复客人询盘,积极得上产品跑市场,好不容易拼了大半年却没有开单不见成果时,难免失落,自尊心受到严重打击。刚开始做外贸时也经常经历这样的挫败感,一年下来到年底KPI考核垫底,做销售每个月只拿着底薪紧巴着度日是什么滋味。

可怕的不是这个阶段的低收入,而是在原本该扎扎实实夯实地基的时候,三心二意的分神。做外贸并不是一个短时间就能见成效拿高提成的行业,当然除非真的运气好大单直接在开始就砸中了你也是有机会的。

关键还是在积累,比如:阿里上传的产品1000多个,数量达到了,客户询盘量有了,为何转单率为零?这是一个非常值得思考学习的问题。所谓的积累,并不是机械式的叠加,而是你上传50个产品时是否有观察50个产品的后台数据反馈?上传第100个产品时,是否有和对手家比较,是否和之前的产品有改进?上传到500个产品时,你的询盘进展怎样及下一步有没有改良方案?询盘数量多如何抓重点和提高转单率?多思考总结这些问题,一定会有质的飞跃。

说到底薪和提成,业务员的底薪大抵也不会相差太大,除非是管理层级。当你要想要跟领导提加薪时(底薪),就得证明自己比别人多出来的这部分价值和能力,比如,你搜集大客户信息的能力,维护客户关系的能力,或者平台运营的能力,而这些能力往往都是要通过积累和最终数据成果展示给老板,那么上级也自然而然会接受你的提薪要求。至于提成比例部分,这是个人的业绩能力,努力学习外贸知识是一方面,更多的是活学活用和实战积累。职场上最实际的莫过于,你的努力过程也许只有自己知道,但众人往往看的只是你的结果。

3)经验不足,跳槽任职两难。

很多职场新人要么勤奋的跳槽,这家公司做两个月不烦心了换家公司,下家公司干得没奔头了再换一家。结果行行不精,样样不行,应了那句“跳行穷半年,转行穷三年”。并不是不鼓励跳槽,而是跳槽离职需谨慎,三思而后行。因为每个公司,每个员工在工作的过程中势必都会遇到这样那样的问题和瓶颈时期,不要遇到问题后就想着退缩,各种理由觉得不合适。遇到困难,先找克服困难的方法,可以找上级去提自己的建议,可以找老员工去学习经验,可以找朋友去倾诉,可以在自己的身上找更多的突破问题的可能性......

总之,没有人能够随随便便的成功。困难是你通往成功的必经之路,在这家公司,在下一家公司一定也会有。

总而言之,题主还年轻,工作的路上各种困惑和问题都才刚刚开始,还是建议沉下心去真正的积累自己,今天逼自己一把或许明天就可以收获更加可口的果实;再不然就在明天早上收获一笔失败的宝贵经验。

加油哦,祝好!

纵观大家的建议,大家都觉得,离职要区分自身原因还是外在原因,如果是自身原因,换个地方依然还会面临着这些问题,依然是解决不了困境,唯有不断学习提高才能克服掉困境。最后,祝大家在2020年一切顺利,单子接到手软!

来源:知乎

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