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外贸人都应该知道的外国买家谈判的套路
AB客
2019-04-03

每一个国家之间的文化都是不相同的,所以做外贸在与不相同的国家的人的交流也是不相同的,每一个国家的人都备有本人说话的套路,具体的咱们大家还是一起来看看不同国家具体的套路内容吧:

英国语言学家Richard D.Lewis说过:“在商业外贸中,了解不相同的国家客户的交流套路,可以让咱们在报价交易的过程中提前对客户的反应预想,降低失败的概率,拿下先前有交流障碍的海外客户。”

说白了,这些外国客户的思维方式就是他们的谈判套路,只要咱们清楚了他们的思维方式与喜好,就能在商业外贸中占据制高点,从而达到促成生意的目的。那么问题来了:外国买家的脑袋里面都是如何想的?他们的谈判套路又有哪些?

美国客户:他们喜欢把事情摊在桌面上说,谈判是适时反驳,顺便开一些无伤大雅的玩笑,但是最终目的十分确定——尽快达成交易。

加拿大客户:与美国同属北美的加拿大也一样直接,但是很低调,更加倾向于寻求共赢的局面,立刻给出交易的方案。

英国客户:英国人的绅士幽默十分有趣,因此他们喜欢以低调幽默的渠道说出可行的提案,持续复盘双方利益,但是结果永远在“下次会议”中。

法国客户:喜欢长篇大论,喜欢放大自身物品的优势,喜欢着重说明自家在行业内的地位,在这些“前提”下进行谈判,达成本人的目标。

德国客户:德国人是出了名的严谨,除了产品质量,他们也会十分爽快的给出提案,持续的交涉后达成共识,他们是典型的“按流程办事”,咱们最好用物品与服务作为谈判的筹码,像这样更容易俘获德国人的心。相关阅读:由第一季度展望2019年外贸行业的发展

意大利客户:意大利人不但话非常多,而且还特别会说话,口才十分厉害,在谈判的过程中喜欢详细的阐述各方面的细节,十分的灵活,且以最大化利益为目标。

西班牙客户:西班牙人看重“尊严”,喜欢交流感情,十分善于辩驳,重要的事情都谈完并建立相信关系后,才会选择继续交易。

瑞典客户:一个词形容瑞典人——“自傲”。谈判中他们喜欢“复杂”与“高谈阔论”,如果产生了分歧,他们不愿意寻求新的解决方案,由于他们自认为本人的是最好的。

韩国客户:他们喜欢尽快的做成交易,且说话不全说,喜欢“留一手”。喜欢签独家协议,看似可以接受,实际则有些虚伪。

澳大利亚客户:独占一洲的澳大利亚人十分率性随意,他们会准备一点茶或咖啡,简要的说明交易的情况,坦率的说出本人的需求与方案,这一类的谈判渠道让人十分舒服。

每一个国家的文化都是存在着差异的,所以每一个国家的人说话的套路都是不相同的,惟有清楚好了这些套路才能更好的与他们进行交流。

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