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圣诞节如何“撩”客户成单?
AB客
2021-12-16 15:01

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马上就要迎来2021年的圣诞节了!对于大多数的国外客户而言,圣诞节在他们心中有着非常重要的意义。同样,圣诞节可是一个“撩”客户的大好时机,让你有机会催促迟迟不下单的客户下单,激活那些一直不回复的客户,快速促成年末订单!

那圣诞节如何“撩”客户成单?本文给大家准备纯干货,包含借助圣诞节英文催单,圣诞节贺卡礼物细节,圣诞节节日营销等全攻略!推荐阅读:高薪外贸业务员必备特征,外贸人必看!

圣诞节前,外贸人需要做的工作有哪些?

在欧美国家,圣诞节是一个普天同庆,人人皆欢乐的日子。(注:阿拉伯国家以及南半球国家都是不怎么过圣诞节的,别搞错了)而且,大部分国家圣诞节是放假的!但是这个阶段对于外贸人来说工作反而加重了。这一阶段我们应该做些什么呢?
1.把客户的国家进行归类整理,尽管圣诞节属于国外的节日,也不是国外每一个国家都过。所以,要分清楚你的客户中,哪些客户会放假过圣诞节,哪些客户在他们国家没有圣诞节的习俗。用AB客智能外贸CRM,自动化客户分类,营销提醒跟进,并且永久免费使用。
2.分清楚哪些客户过圣诞节后,发送圣诞祝福,如果客户多的话,邮件发送圣诞祝福也需要不少时间,算好多少个客户需要发送,每天发送多少封。建议使用AB客营销邮件,可一次群发上万条邮件,免封号风险,送达率可达95%以上。
3.针对合作多次的客户,可以选择适当的礼物表达对客户的感谢。礼物的挑选,颜色,款式,数量以及价格尽量控制在公司可承受的范围之内。同时,要算好时间,寄给客户礼物的地址最好确保客户可以收到,避免放假,等客户来公司后找不到礼物丢失的情况发生。

圣诞节如何“撩”客户成单?

4.已经成交的客户,如果这个期间有货物在路上运输,做好物流跟踪。避免货物到了目的地,客户放假,快递员多次派送不成功迟迟无人签收,最后客户又说没收到货为由,要求赔偿。
5.圣诞节对于国外客户来说是一个很重要的节日,尽量让他们过一个快乐满意的节日。同时,也要提醒客户戴口罩,减少感染。

圣诞节邮件要怎么写?

邮件内容是展示给客户最直接的方式,如何吸引客户打开并且有兴趣继续阅读该邮件,最终达成合作的意向,是需要技巧的!

➤ 针对新客户,我们可以这样写:

Dear XXX,

We know each other for 3 months, you are very professional, which impress me a lot.

Thank you for your trust, we will give you best support in the next year.

May your Christmas be full of love, laughter, and goodwill. And may the new year bring peace and joy! 

Have a Merry Christmas.

➤ 针对合作多年的老客户,我们可以这样写:

Dear XXX,

We know each other on May 5th in the year 2015, and until now it's 5 years and 7 months, time flies!
I still keep all the photoes we have, attached are all our beutiful memory.

We are lucky that god bring you to us, and you bring us a lot of inspiration not only on product development, but also on customer-service, we are very grateful and impressed a lot. Next year we will continue to give you our best support.

Please pass my best regargds to xx and xx, (回忆与客户之间一些难忘的点滴瞬间)

May your Christmas be full of love, laughter, and goodwill. And may the new year bring peace and joy!

Merry Christmas & Happy New Year!

➤ 针对意向客户催单,我们可以这样写:

Dear XXX,

Hope everything is going well.

As you know the Christmas season will get busy with factories and then we have CNY, so let's move fast. 

If you have any order arrangement, whether it is now or after the holiday, we hope you can communicate with us as soon as possible. Because the orders during the holiday will be piled up after the holiday, in order to smooth your order, please contact us as soon as possible to arrange.

Thank you.

➤ 针对圣诞促销,我们可以这样写:

Dear XXX,

First of all, I wish you a merry Christmas!

We would like to announce that we will be having a Christmas Clearance Sale. We will be offering up to 30% discount on all the items of the attached list starting from [开始日期] to [结束日期].It's on a first come first serve basis. 

Feel free to reach out if you get interested. 

Best regards!

圣诞节礼物建议:

圣诞送礼很容易给对方留下良好的印象,获得客户的好感!礼物选择上既要实惠,又要轻便,还要有特色。
1.中国传统小礼物
比如说代表中国特色的传统小礼物,比如茶器、绣品、丝巾等等,可以挑选出轻便的、有寓意的送给客户。
2.了解客户的家庭
了解客户的家庭,客户有孩子的,女孩可以买公主裙,男孩可以买玩具,充分体现你的用心、贴心。
3. 给女性客户送小饰品
如果是女性客户,那我们可以在圣诞节送小礼物凸显我们的用心,我们可以给她准备精美的发夹、发饰类的一些小饰品。
学会了圣诞节如何“撩”客户成单了吗?聪明的业务员已经开始准备借助圣诞节做一次营销了!
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