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外贸初创企业,为什么选择用CRM系统
AB客
2019-03-14

近年来,越来越多做外贸的感叹,外贸越来越难做,尤其是对于外贸初创企业更是难上加难。面临着客户开发,业务员培养与留存,规范工作流程等等。除此之外,随着人力成本的不断上升与外贸基础人才的日益稀缺导致招人难,招到优秀的人更难(原因大家都可以理解:老一点的外贸人才要么自己创业了,要么走上了管理层,要么转行了;年轻人从事外贸行业的越来越少),外贸企业对于管理集约化的要求越来越多。外贸客户管理软件恰恰可以解决这个问题。下面拿AB客这个案例来解释为何外贸初创企业选择CRM系统的原因:

  1. 帮您开发客户

初创企业客户少,有很大的客户开发需求,使用AB客CRM软件能够帮您开发客户,AB客中的大量的海关数据,这些数据均来自海关总署原始数据,涵盖北美、南美、欧洲、亚洲在内的30多个国家海关数据、近2000万条各国进口商采购产品的详细信息,170000全球活跃采购商,技术匹配采购商Email、电话、SNS等联系方式,同步其最新采购动态,帮助外贸人快速锁定目标市场采购商,高效开发客户,提升订单成交率。

  1. 养成良好的工作习惯,提高工作效率

传统的业务员记录客户信息会使用excel表格,一些错误的操作或者没有及时的保存,不仅会丢失资源,也会增加记录客户信息的时间成本。而且不同的业务员习惯不同,客户信息很难有规范的系统统计。使用CRM系统将高效的工作习惯与流程统一下来、固定下来、留存下来,并且执行下来,这样企业的业务管理、流程管理直接走上规范化、信息化,少了摸索和试错,可以更快的让公司实现业绩的增长。了解更多crm功能:外贸CRM,它的厉害你知道吗?

  1. 方便人员交接

销售性质的公司,人员的流动性相对会比较大些,人员离职后如果没有留下完善客户信息与跟进记录,新来的业务不熟悉客户情况,很难再进行跟进,这是对客户资源极大地浪费。使用我们系统可以将开发的客户信息以及跟进记录全部保留下来,每个客户的跟进情况清晰明了,即使该业务员离职,新人也很容易上手。

不仅节省了资源,也给新人降低了跟进难度,提高了工作信心,在一定程度上为公司节省了成本,最大化的利用了公司的资源。

  1. 减少摸索成本

公司初创时,人员结构相对简单,使用系统要花费的适应时间短,可以很快上手;后续增加人员时,新人也会在大家影响下快速适应。当公司发展到一定规模后,业务人员增多,公司整体熟悉并适应系统要花的时间会比较长,毕竟涉及到已经形成的不良工作习惯的改变,总会让部分员工感到不舒服。对于一个没有烟瘾的人来说,马上停止吸烟很容易,但是对于一个有烟瘾的人就会很难。比起改变坏习惯,不如直接不让坏习惯形成。

“AB”客智能客户管理系统,全程智能管理,帮助外贸企业管理好每一位客户,推动业绩迅速增长,订单滚滚来。

 

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