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外贸小公司,外贸SOHO没客户怎么办
AB客
2020-08-18 10:55

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昨天看了网上的一个调查帖子,上半年‘’的业绩怎么样?很多外贸网友都在抱怨业绩不好,针对业绩不好,没客户这个问题,我总结了自己这几年的推广心得,供大家参考!

出来做SOHO的时候,就靠原来的一个老客户撑着,刚好够自己的开销,没有多余的钱做平台,做推广,开发新客户只能靠自己找,靠搜索,靠开发信,几个月过去,就做了两个样品单,感觉进入了死循环,没订单——厂家爱答不理——没钱做推广——没客户。于是开始反思:

  1、对于SOHO来说,我们最大的优势是服务能力,可是没客户,服务能力怎么能发挥?

  2、开发信推销的方式落后了,要考虑扩大投入,参展或者网络平台或者网络广告。

  3、自己要学习网络营销,把客户吸引过来。

  比较幸运的是,这时候那个老客户给我下了一个大点的单子,有5万多的利润,我决定把这些钱全部投入做推广。开了一个阿里平台和独立站推广,一共花去4万多,加上产品图片拍摄花了一些就差不多了。

  因为以前有操作过阿里国际,知道其中的要点,产品关键词、产品图片、产品描述、公司形象都做的不错,几天后询盘等来了,还是投钱管用,但是都是小客户。

接下来,我有投放了几个广告,做个独立站并开始走谷歌SEO,后买有买了行业相关的客户线索(AB客的智能客户推荐)。

接下来的工作轻车熟路,业务开始走上正轨,虽然没有大客户,但是小客户钱好收,利润不错,总能成交几个客户,从收入方面讲,开始迈进中产的行列了。

  好日子过了大半年,开始出现一个问题,很多询盘单子跟不下来,开始找原因,找朋友海关数据一查,结果出来了,多数询盘客户找厂家做了,他们更有价格优势,这可怎么办?而且大家都做阿里,随着竞价的攀升,我的收益越来越小,到后面利润不够广告费。这让我明白一个道理,在平台上,我们SOHO是干不过厂家的,他们有产品价格优势,还财大气粗。 

通过这件事,我总结一下投放广告的注意事项:

  1、根据自己或公司人员的情况选择开发方式:数据,平台还是社交。

  2、选平台时,多分析平台上的同行,竞争对手,如果你没有优势,那是肉包子打狗,白费钱;

  3、刚开始做外贸,还是要主动跟国外采购商联系,等询盘太耗时间,要知道时间就是金钱啊。

  4、独立网站不可少,好的产品图片,出众的产品描述,让客户看到你的专业性。

  就在这个时间,虽然阿里的订单开始少了,朋友介绍海关数据,我直接用数据找买家,利用社交宣传我的独立网站。我的生意思路是,大客户大单子价格竞争激烈,有些需要垫款我也是承担不起,如果能培养扶持一些小客户成长,我们跟着客户一起成长,是比较稳妥的。后来证明我的思路是对的,其中有个美国客户,他们在亚马逊开店,前半年才定500个,可是去年一年,他从我这边订货一百多万,当然我为他的生意也花了不少心思,包含解决包装问题,装箱问题,贴好条码等。

 就这样靠数据(智能客户推荐和海关数据)和社交网站来开发客户,效果还不错,合作了十来个,其他都还在跟进中,这些客户够自己忙了,阿里国际两年到期后就没有续费了。

  通过这些年的客户开发,最深的感触是网络时代来了,甚至是移动时代来了,外贸小公司和外贸SOHO除了要有专业的外贸服务能力,还必须具备使用互联网平台和工具的能力,相信坚持就有收获,祝大家好运!

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