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外贸人必须要知道的:四种开发客户渠道
AB客
2020-07-30 10:34

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随着竞争加剧,现阶段开发新客户的周期越来越长、成本也越来越高,选择合适的更为高效的客户开发渠道已经成为大部分外贸人的迫切需求。

以下我们给大家罗列出4种高效客户开发渠道,并对每一种渠道的利弊加以分析和总结,重点都在这里啦!

 1.SNS/EDM营销 

烧钱程度:☆☆
操作难度:☆
效果指数:☆☆
SNS营销:社会化媒体推广,例如利用Facebook, Instagram,Twitter等社交软件开发潜在客户
EDM营销:电子邮件营销,通过发送电子广告、产品、销售等信息捕获潜在客户
应该说SNS以及EDM营销的花费是最少的,操作也是简单粗暴,手动或者利用软件就能实现群发邮件,但是这种广撒网的方式存在的最大弊端即是:低客户回报率
目前这两种已经是发展最为成熟的营销手段,大多数人也都经历过各类邮箱广告以及社交私信的轰炸,后果就是广告类邮件的屏蔽和打开量的骤减,客户转换率也不尽人意
总结一下就是,SNS/ EDM营销可以作为辅助营销手段,但是如果指望仅靠这两种方式开发客户,那效果多半是事倍功半
优势:花费少,易操作
劣势:用户打开率低,转化率低
 2.智能客户推荐 
烧钱程度:☆
操作难度:☆
效果指数:☆☆☆☆

智能客户推荐智能客户推荐是通过AI+大数据的技术,通过对全网客户资源进行精选,利用对用户设置的产品关键词优化来匹配有购买产品需求的客户。

智能客户推荐设置产品关键词后,每天打开智能客户推荐系统(比如AB客)就会看到已经推荐的客户,我们筛选添加跟进就可以;

成本低:比如AB客的智能客户推荐,每个月会定量免费推荐客户,购买客户推荐数量,成本也低于10元,这样的成本和谷歌SEM和SNS的付费投放,相对便宜了很多。

成本低:所有外贸行业,尤其是适合机械等获客成本高的行业。

了解智能客户推荐详情:https://www.cnabke.com/recommendation.html

注册使用:https://crm.cnabke.com/

3.外贸B2B平台  
烧钱程度:☆☆☆
操作难度:☆☆
效果指数:☆☆☆☆
应该说在当前展会成本愈来愈高,邮件营销效果越来越不及预期的情况下,初试或深耕外贸平台业已成为大部分外贸人的选择。同时,一些成熟的老牌B2B平台包含的业务已可以满足外贸人的各类需求:

外贸培训

外贸如何起步?开发信怎么写?询盘怎么回复?买家如何对接?这些疑问都能在平台上的培训课程中找到,线上线下同步答疑,甚至还会印制专门的外贸杂志赠送给会员

 全球展会

一些优质的外贸平台会免费携带会员企业的产品参加国际展会,并且以特装展(35-60平米)的形式参展,配以专业人员对接买家。相比企业自己的标摊来说,曝光量成倍提升,还免去了几万甚至几十万的成本

 海关数据

平时需要额外花钱购买的海关数据在平台上也是可以免费获得的,这些数据可以用于主动开发客户并对接
此外,B2B平台的曝光渠道主要包括全球各大搜索引擎(主要为Google)、展会投放、地推以及各知名社交媒体平台(Twitter/Ins/Facebook)
同时现在很多平台都支持中文账号操作页面,非常便捷也容易上手
外贸B2B平台的功能更为全面,投入和回报比相对来说也更匹配。想要多渠道开发买家,多国域推广产品的企业更建议使用平台;同时,一些同行的成功案例也是借鉴之处,能够帮助更快更高效地运营账户
优势:成本较低,操作容易,功能业务全面
劣势:需挑选优质的平台(买家资源多)
4.业自建站  
烧钱程度:☆☆☆☆
操作难度:☆☆☆
效果指数:☆☆☆
自建站有别于B2B网站在于,B2B网站上可以展示上万家企业与产品信息,所以同产品领域的不同企业间存在竞争,但是自建站只展示自己的企业信息,推广企业自己的产品,相对来说有更多机会抓住用户;不过如何在第一步引流用户访问自家的网站是让大多数企业头疼的事情
那么到底是自建站好,还是入驻平台更优呢?这取决于企业自身的规模
如果企业规模较大,可以一开始就成立专门的网络部门自建网站。一来网站功能多内容广,建站的成本可以均摊,其次对于大企业来说,构建自身的客户生态更有利于企业的长久发展
如果企业只是中小规模,还是建议入驻平台。自建网站需要有技术,后期更需要长期的运营维护,包括后期的网站推广,人力支出等,这些综合费用与精力一项项加起来,早已超过了入驻B2B平台所需的花费;同时按照搜索引擎的检索规则来说,小型自建站的引流收效甚微

自建站流量怎么来:主要通过SEO,主利用三大引擎巨头:Google,雅虎,必应,提升网站排名来引流客户,其中,作为全球最大的搜索引擎公司,Google占据了98%的流量市场


优势:转化率高
劣势:成本高,操作难,需长期维护